ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER HIBRA AG
Allgemeine Geschäftsbedingungen des von der Hibra AG, Bahnstrasse 43, 5012 Schönenwerd SO, betriebenen Onlineshops (nachfolgend "Tomasini-Terracotta Onlineshop"). Ist von Tomasini-Terracotta Onlineshop die Rede, schliesst dies jeweils die Hibra AG als dessen Betreiber mit ein.
1 GÜLTIGKEIT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab 1. Januar 2022 gültig. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit vorbehalten.
2 GELTUNGSBEREICH
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Tomasini-Terracotta Onlineshop und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Anderslautende Bedingungen werden ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht anerkannt.
Mit Aufgabe der Bestellung oder Annahme einer Offerte gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen.
3 VERTRAGSPARTNER
Tomasini-Terracotta Onlineshop schliesst Verträge ausschliesslich ab mit:
• unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
• juristischen Personen.
Mit Akzeptieren dieser AGB bestätigt der Kunde, dass er volljährig (über 18 Jahre alt) ist.
4 REGISTRIERUNG
Wir akzeptieren nur Bestellungen, welche mit vollständiger Registrierung direkt über den Tomasini-Terracotta Onlineshop aufgegeben werden.
Nach der Wahl eines Produktes werden für den Vertragsschluss und die Lieferung persönliche Daten gefordert. Bei der Eingabe persönlicher Daten ist der Kunde für eine wahrheitsgetreue und vollständige Angabe verantwortlich. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Hibra AG ist nicht haftbar und/oder verantwortlich für Schäden, welche dem Kunden daraus entstehen, dass dieser die Daten nicht sorgfältig aufbewahrt.
Um eine Bestellung vorzunehmen, kann sich der Kunde als Gast oder als Mitglied registrieren.
Nach der Registrierung werden die Daten des Kunden streng vertraulich behandelt und nicht für kommerzielle Zwecke weitergegeben. Die Mitgliedschaft berechtigt ausschliesslich zur Nutzung des Online-Angebots und zur Nutzung von Inhalten für private Zwecke.
Die Registrierung ist gebührenfrei und jederzeit kündbar.
5 VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Terracotta Produktkatalog dar. Durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch die Hibra AG zustande. Diese erfolgt mittels per E-Mail versandter Auftragsbestätigungen. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
6 PREISE / VERSANDKOSTEN
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz des Tomasini-Terracotta Onlineshops inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten sind nicht im Verkaufspreis enthalten und werden zusätzlich verrechnet. Je nach Menge, Gewicht und Art der Bestellung können die Versandkosten variieren.
7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsmöglichkeiten“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls von dem Tomasini-Terracotta Onlineshop erhoben werden, sind unter „Zahlungsmöglichkeiten“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.
Zahlungskonditionen Privatkunden: 100% Vorkasse
Zahlungskonditionen Geschäftskunden: innert 10 Tage mit 3% Skonto oder 30 Tage netto
Sofern wir in Vorleistung treten, können wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei einer Auskunftei einholen. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an die Auskunftei CRIF und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet wurden und in deren Berechnung unter anderem Adressdaten einfliessen. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Der Tomasini-Terracotta Onlineshop kann unter Umständen von der Vorauskasse absehen. Es gilt dann, dass der Rechnungsbetrag spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware ohne Abzug fällig wird.
Der Kunde gerät mit Ablauf der gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und es wird ein Verzugszins von 5% p.a. erhoben. Ab der ersten Zahlungserinnerung und pro Zahlungserinnerung wird eine Mahngebühr von CHF 30.00 erhoben. Wenn nach einmaliger Zahlungserinnerung sowie einer darauffolgenden einmaliger Mahnung keine Zahlung erfolgt ist, wird Tomasini-Terracotta Onlineshop die Forderung an ein Inkassobüro weiterleiten, wobei die daraus resultierenden Kosten vollumfänglich durch den Besteller zu bezahlen sind.
8 VERSAND
Versandart
Die Versandkosten gehen zulasten des Kunden
Für den Versand stehen dem Besteller zwei Optionen zur Verfügung:
a) Selbstabholung an unserem Standort in 5012 Schönenwerd
b) Lieferung mittels Spedition (je nach Umfang mittels Paket oder auf Paletten geliefert)
Lieferfrist
- Ware ab Lager wird in der Schweiz innert 2-3 Arbeitstage ab Bestellung geliefert, Lieferungen in andere Länder werden nach Absprache geliefert.
- Ware welche nicht ab Lager erhältlich ist, haben in der Regel eine Lieferfrist von ca. 8 Wochen. Die genaue Lieferzeit wird in diesem Falle schnellstmöglich an den Besteller kommuniziert.
Verpackung
Die Ware wird geschützt verpackt auf einer Palette oder in einem Karton versendet. Für die Entsorgung des Verpackungsmaterials ist der Käufer zuständig.
Versandländer
Lieferungen sind in folgende Länder möglich:
Schweiz, Liechtenstein, Österreich, Italien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Dänemark, Norwegen, Schweden, Tschechien, Polen.
9 PRÜFUNGSPFLICHT UND ANZEIGEPFLICHT
Anlässlich der Ablieferung muss der Besteller die gelieferten Tomasini-Terracotta Produkte sofort auf allfällige Mängel und Vollständig.- bzw. Richtigkeit des Lieferumfangs überprüfen. Ein Mangel oder Schaden am Produkt muss auf dem Lieferschein vermerkt und mittels Bilder und Beschrieb dokumentiert werden. Dies muss sofort innerhalb des nächsten Arbeitstages mittels eingeschriebenem Briefes an den Tomasini-Terracotta Onlineshop mitgeteilt werden.
Treten später Mängel auf, die anlässlich der Ablieferung auch bei sorgfältiger Prüfung nicht erkennbar waren, muss der Besteller diese an Tomasini-Terracotta Onlineshop innert 7 Tagen seit Lieferung schriftlich mittels eingeschriebenem Brief melden. Anerkannte Mängel werden dann raschmöglichst behoben (durch Reparatur, und falls eine solche nicht möglich ist, durch Ersatzlieferung). Mängel, welche bei ordnungsgemässer Sorgfalt hätten entdeckt werden müssen, können später nicht mehr geltend gemacht werden.
10 WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat kein Widerrufsrecht.
Im Falle einer falsch ausgeführten Bestellung darf der Kunde innert 24 Stunden ab Eingang der
E-Mail Bestätigung die Bestellung stornieren.
Die Stornierung ist zu richten an:
E-Mail: info@tomasini-terracotta.ch oder telefonisch an die Hibra AG 062 849 00 24
11 EIGENTUMSVORBEHALT
Tomasini-Terracotta Onlineshop behält sich das Eigentum an allen an den Kunden ausgelieferten Waren bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises und etwaiger Versandkosten vor. Er ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im entsprechenden Register vorzumerken. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware wird der Kunde auf das Eigentum von Tomasini-Terracotta Onlineshop hinweisen und hat Tomasini-Terracotta Onlineshop unverzüglich zu benachrichtigen. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder erfüllt er sonstige wesentliche vertragliche Verpflichtungen schuldhaft nicht, ist Tomasini-Terracotta Onlineshop berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware heraus zu verlangen, oder gegebenenfalls Abtretung der Herausgabeansprüche des Kunden gegen Dritte zu verlangen.
12 GEWÄHRLEISTUNG
Tomasini-Terracotta Onlineshop ist bestrebt, den Zugang zum E-Shop ohne Unterbruch zur Verfügung zu stellen. Er übernimmt aber keine Gewähr dafür, dass der Zugang zu jeder Zeit möglich ist. Es wird von Tomasini-Terracotta Onlineshop keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit des Online Bestellangebots übernommen.
Der Tomasini-Terracotta Onlineshop bemüht sich, die Daten des Onlineshops aktuell, vollständig und korrekt zu halten. Jedoch kann es aufgrund von Produktions- und Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit ohne Gewähr. Der Tomasini-Terracotta Onlineshop übernimmt keine Haftung für daraus resultierende Schaden und Folgeschäden.
In Fällen von Missbrauch bei Online-Bestellungen haftet der Tomasini-Terracotta Onlineshop nicht für allfällige Folgen.
Tomasini-Terracotta Onlineshop gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln sind. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Ware gelten nach individuellen Ermessen folgende in der Auflistung folgende Garantieabfolge:
a) Reparatur des Schadens, z.B mittels Leimen, Ausfüllen, Anstreichen
b) Ersatzlieferung
c) Wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung nur unter unverhältnismässigem Aufwand möglich sind (z.B. wenn Beschaffung nur zu höheren Kosten möglich ist), kann der Kunde mit dem Einverständnis des Tomasini Terraccotta Onlineshops die Minderung oder Wandelung wählen.
Tomasini-Terracotta Onlineshop ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismässigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt. Im Falle einer Rücksendung wird der Kunde – ohne dass diesen
insoweit eine Rechtspflicht trifft – gebeten, vorher mit uns Kontakt aufzunehmen, in welcher Form die Rücksendung durchgeführt wird. Anfallende Versandkosten für die Rücksendung werden dem Kunden im Falle der Gewährleistung erstattet.
13 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Tomasini-Terracotta Onlineshop haftet nur in Fällen, in denen Tomasini-Terracotta Onlineshop, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen. Dies schliesst die Haftung aus unerlaubten Handlungen mit ein. Vorstehendes gilt nicht, soweit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Ausser bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.
14 DATENSCHUTZ
Der Schutz der Kundendaten ist uns wichtig. Die vom Kunden übermittelten Daten werden von uns vertraulich behandelt und werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir benutzen die Daten lediglich zur korrekten Abwicklung Ihrer Bestellung und verwenden sie für eine gute Kundenbetreuung.
Diese Website benutzt einen Webanalysedienst und verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschliesslich der IP-Adresse des Nutzers) wird an einen Server in der Schweiz übertragen und dort gespeichert. Diese Information wird genutzt, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die Nutzer können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser Software verhindern; es wird jedoch darauf hingewiesen, dass der Nutzer in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen kann. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
15 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Tomasini-Terracotta Onlineshop tut sein Bestes, um im E-Shop möglichst naturgetreue Abbildungen aller angebotenen Produkte darzustellen. Alle Form-, Farb- und Grössenangaben, sowie die Produktabbildungen in unserem Onlineshop sind nur als beispielhaft zu verstehen. Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnissen bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte, Farbdifferenzen der Terracottaprodukte etc.) vom Original abweichen.
Da es sich um Naturprodukte handelt können ebenfalls Abweichungen auftreten. Für solche Abweichungen übernimmt der Tomasini-Terracotta Onlineshop keine Haftung.
16 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so werden die weiteren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dadurch nicht unwirksam sondern bestehen weiter. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
17 ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verträge, die aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, unterliegen ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf). Gerichtsstand ist Olten.